Toutes les fonctionnalités de ZenPet
Des outils simples et efficaces pour gérer votre pension animale au quotidien.
Réservation en ligne sur votre site
Vos clients réservent directement depuis votre site web, 24h/24. Vous recevez les demandes dans votre tableau de bord.
- Widget intégrable en 5 minutes (un copier-coller)
- Calendrier interactif avec disponibilités en temps réel
- Formulaire personnalisable avec vos propres champs
- Estimation de prix automatique pour le client
Gestion centralisée et efficace
Toutes vos demandes, clients et animaux au même endroit. Fini le cahier, les SMS et les post-it.
- Validation ou refus en 2 clics, notification auto au client
- Fiches clients avec historique des séjours et animaux
- Calendrier pro avec vue d'ensemble des réservations
- Gestion par box pour organiser vos hébergements
Tarification et facturation simplifiées
Configurez vos tarifs une fois, l'outil calcule automatiquement. Générez vos reçus en 1 clic, conformes au standard Factur-X.
- Tarifs par espèce avec suppléments personnalisables
- Réduction multi-animaux automatique
- Génération de reçus PDF en 1 clic depuis chaque demande
- Envoi par email au client et export ZIP mensuel
- Factures conformes Factur-X (standard européen de facturation électronique)
Fonctionnalités de base
Incluses dans tous les plans.
Calendrier public
Proposez un calendrier interactif directement intégré à votre site web. Vos clients voient en temps réel les disponibilités de votre pension et peuvent choisir leurs dates en toute autonomie.
Formulaire de demande
Un formulaire de réservation en 2 étapes, simple et intuitif. Vos clients renseignent leurs informations et celles de leurs animaux, puis confirment leur demande.
Dossiers clients
Centralisez toutes les informations de vos clients et de leurs animaux : coordonnées, historique de séjours, préférences et informations de santé.
Validation manuelle
Gardez le contrôle total sur vos réservations. Validez ou refusez chaque demande en 2 clics, avec notification automatique au client.
Historique basique
Retrouvez facilement l'historique complet de toutes les demandes passées : validées, refusées ou annulées, avec les détails de chaque séjour.
Notifications email
Vos clients reçoivent automatiquement un email à chaque étape : confirmation de demande, validation, refus. Vous êtes alerté de chaque nouvelle demande.
Réduction multi-animaux
Offrez automatiquement une réduction lorsque vos clients réservent pour plusieurs animaux. Configurez le montant ou le pourcentage de remise selon vos tarifs.
Tarification par espèce
Définissez des tarifs différenciés par type d'animal. Chaque espèce peut avoir son propre tarif de base, adapté à vos coûts et services.
Gestion par box
Organisez vos hébergements par box individuels avec photo, description et capacité. Assignez chaque animal à un box spécifique et suivez l'occupation en temps réel.
Champs personnalisés
Ajoutez des champs sur mesure à votre formulaire de réservation : texte libre, sélection, case à cocher. Adaptez le formulaire à vos besoins spécifiques.
Annuaire des pensions
Soyez visible dans l'annuaire ZenPet des pensions animales. Fiche basique incluse pour tous, fiche enrichie avec photos, description et bouton de reservation pour les abonnes Pro.
Fonctionnalités Pro
Disponibles avec le plan Pro.
Liste d'attente
Quand vos dates sont complètes, vos clients s'inscrivent en liste d'attente. Dès qu'une place se libère, ils sont notifiés automatiquement.
Personnalisation plus poussée du widget
Personnalisez les couleurs de votre widget de réservation pour qu'il s'intègre parfaitement au design de votre site web.
Statistiques avancées
Analysez votre activité avec des métriques détaillées : taux de remplissage, sources de demandes, revenus, tendances saisonnières.
Rappels automatiques
Envoyez automatiquement des rappels à vos clients quelques jours avant le début de leur séjour. Réduisez les oublis et les no-shows.
Notifications SMS
En complément des emails, envoyez des notifications SMS pour une communication encore plus directe avec vos clients.
Multi-utilisateurs
Invitez vos collaborateurs à gérer la pension avec vous. Chaque membre de l'équipe dispose de son propre accès.
Support prioritaire
Bénéficiez d'une assistance prioritaire par email avec des temps de réponse réduits pour toutes vos questions et demandes.
Et ce n'est que le début…
ZenPet évolue chaque semaine. Découvrez les fonctionnalités en cours et celles qui arrivent bientôt.