L’origine du produit
Je m’appelle Rémy. Je suis seul derrière ZenPet, et je tiens à ce que ça se voie. ZenPet est né d’une immersion. J’ai passé du temps dans une vraie pension canine, à observer le quotidien. Ce qui m’a frappé : les interruptions permanentes par téléphone. Cinq, dix, quinze minutes pour des demandes de disponibilités, en plein milieu d’un soin, d’un repas, d’une sortie. Et souvent l’appel se terminait sur un "désolé, complet à ces dates". De l’autre côté, les pros payaient cher des logiciels lourds, orientés facturation, qui ne réglaient pas ce problème-là.

