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Rémy, créateur de ZenPet
L’histoire de ZenPet

Qui se cache derrière ZenPet ?

Un produit, un humain. Voici comment ZenPet est né et pourquoi je le construis chaque jour.

L’origine du produit

Je m’appelle Rémy. Vous saurez toujours à qui vous parlez, et j’y tiens. ZenPet est né d’une immersion. J’ai passé du temps dans une vraie pension canine, à observer le quotidien. Ce qui m’a frappé : les interruptions permanentes par téléphone. Cinq, dix, quinze minutes pour des demandes de disponibilités, en plein milieu d’un soin, d’un repas, d’une sortie. Et souvent l’appel se terminait sur un "désolé, complet à ces dates". De l’autre côté, les pros payaient cher des logiciels lourds, orientés facturation, qui ne réglaient pas ce problème-là.

Pourquoi un outil pour les pensions

J’ai voulu un outil qui inverse la logique : un calendrier de disponibilités que le client voit, des demandes structurées qui arrivent par écrit, et une validation en deux clics. Votre page de réservation se partage là où vos clients vous trouvent déjà : votre site, votre bio Instagram, votre fiche Google. Le client ouvre le lien, remplit, envoie, et il reste chez vous du début à la fin. C’est votre marque et votre rythme.

La philosophie ZenPet

Ma règle de décision vient de ce que j’ai vu en pension : ce qui ajoute une étape à votre journée, je l’écarte. Quand je dois choisir entre une fonction de plus et une interface lisible, je garde l’interface lisible. Les retours des pensions qui l’utilisent font bouger le produit, et chaque livraison est datée sur la page Nouveautés. Quand vous m’écrivez, c’est moi qui vous réponds.

Où en est ZenPet aujourd’hui

ZenPet est en service depuis mars 2026. C’est un outil jeune, qui tourne déjà au quotidien en pension. Vous savez ce que vous prenez : un produit qui fait son travail aujourd’hui, et quelqu’un qui en répond. Si ça vous parle, vous savez où me trouver.

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